Retouren und Garantie

Retouren

Gerber Technologies AG gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Die Ware ist unbenutzt und unbeschädigt

• Die Ware ist vollständig und in der Originalverpackung

• Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

• individuell oder personalisiert hergestellte Produkte

• speziell für den Kunden angefertigte Artikel

• beschädigte oder gebrauchte Produkte

Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nach erfolgreicher Prüfung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen rückerstattet.

Garantie

Es gilt eine Garantie von 1 Jahr ab Lieferdatum auf Material- und Herstellungsfehler.

Die Garantie umfasst nach Wahl von Gerber Technologies AG:

• Reparatur

• Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt

• Gutschrift bis maximal zum Kaufpreis

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch:

• unsachgemässe Nutzung oder Montage

• normale Abnutzung

• äussere Einflüsse (z. B. Sturz, Feuchtigkeit, Gewaltanwendung)